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ファリエロサルティ専門店オンラインショップ
noko de nokoの店長の蒔田です。
本日は、2016年AWにいただいたお問い合わせをQ&A形式で回答してまいります。
2016年秋冬アイテムをお選びいただく参考になりますと幸いです。
※お問い合わせいただいたお客様には直接メールにてご返答しております。
ブログ掲載のご承諾については、お問い合わせ欄にてご了承いただいております。
オンラインショップへのお問い合わせQ&A
【質問1】
現在予約中の10月入荷分は予約商品だけでしょうか？
【回答1】
10月入荷予定は予約分だけでなく、2016年AWの商品が入荷いたします。
予約分のみで完売になってしまっているアイテムもございます。
10月入荷分の詳細な日程は、メーカーで配送準備が整ってからでないと分かりかねます為、
現状では10月入荷とさせていただいております。
製造状況によっては11月の入荷になる場合もございますが、ご理解のほどご了承くださいませ。
【質問2】
AW商品はこれからも種類が増える予定ですか？(無地、プリント共に)
【回答2】
AW商品はこれからも無地、プリント共に増える予定です。
期間としては11月中旬頃まで（その後もパラパラあるかもしれません）
【質問3】
CLASSY10月号P230掲載のストールは入荷の予定はないですか？
【回答3】
入荷の予定はございませんが、お取り寄せにて承ることは可能です。
こちらの商品は雑誌では黒地に見えますがネイビーのお色になりDROSS（ドロス）というストールになります。
正方形に近い130cm×140cmの大判で、雑誌では斜めに束ねて垂らして撮影しております。
お取り寄せの場合には、12日～25日ほどお日にちを頂戴いたします。
価格は34,000円＋税となります。
【質問4】
プラネタリオ星座柄 I17 2141の主な色はベージュベースにカーキでしょうか？
いろんなお色があって合わせやすいのではないかなと思っていますがいかがでしょうか。
キレイめにもカジュアルにも合わせやすいお品がいいなと思っているのですが、どんな感じですか？
【回答4】
プラネタリオはベージュベースになります。色んな色が入っている点と、細かな柄、サイズ感も100cm×140cmでトビアやアズーラよりも小ぶりになりますので今までと違った感じで楽しめると思います。
ジャケットやワンピースなどのきれいめ〜カジュアルまで合わせ次第でお召しいただけると思います。 チャコールグレーのプルオーバーにデニムなどのスタイルでも素敵ですよ。
【質問5】
先日、AZZURRA（アズーラ）の今期の色を見たら、昨年までのグレージュから、ベージュに変わっているようです。数店でみました。
これから注文すると、グレージュは、購入できますか？
【回答5】
今期の展開ではグレージュは無く、当店では特別にオーダーし製造をお願いしております。
現時点ではグレージュの在庫がございますが、ご注文も増えておりますので早めのご検討をおすすめいたします。 店頭でご覧になったベージュも10月頃の入荷の予定です。
【質問6】
TOBIA（トビア）のキャメル、AZZURRA(アズール)のベージュ、グレージュの
３種類では少し素材は違いますが、色はほぼ似た感じでしょうか？
【回答6】
トビアのキャメルとアズーラのベージュは入荷前の商品になります為、
見比べることができず曖昧な回答となりますがご了承ください。
分かりにくいかもしれませんが、サンプルのお色を並べたものを添付いたしますのでご参照ください。
まず、TOBIAのキャメルとアズーラの商品ではお色は異なります。
キャメルはキャラメルのようなお色で、
アズーラと素材感も違うので見た印象も異なります。
アズーラのベージュは2枚目の写真が近いお色です。
一般的な明るめのベージュになり、こちらのお色は2016年現在デパートなどでも取り扱いがあると思いますので、足を運ぶ機会がございましたらご覧ください。
グレージュは商品ページの１枚目の写真が一番近いお色です。
グレーとベージュ（ブラウンより）の少し赤みがかったお色になります。
【質問7】
アズーラは暗めの色しかないのでしょうか？
【回答7】
アズーラは暗めのお色が多かったのですが、秋冬の新作でベージュやオレンジレッド、ブルーなども入荷予定です。オレンジレッド、ブルーは現時点では未掲載。
【質問8】
アズーラのサンドピンクとボルドーはどちらがおすすめでしょうか？
【回答8】
アズーラのサンドピンクもボルドーも 両方とも全く異なり素敵なお色なので、どちらもおすすめのお色です。
具体的に合わせたいお洋服などがあれば選びやすいのですが、 お召し物のテイストなどによっても合わせやすさなど異なりますので、これがおすすめの色！と言い切れないですね。
商品が入荷いたしましたら、色の比較やコーディネートのアドバイスなどブログにて掲載させていただきます。
【質問9】
アズーラとエンリカの違いを教えてください。
【回答9】
アズーラはカシミア10%、モダール90％の長方形。
エンリカはカシミア70%、シルク30％の正方形になります。
巻いた印象としては、アズーラはシワ感がありどちらかというとカジュアルめなラフな印象です。
エンリカはシワが無く、ドレープがジョーゼットのようにきれいなシルエットなので、品がありきちんと感がある印象です。
素材、サイズ（形）、織り方も全く異なるストールになります。
アズーラとトビアの違いにアズーラの特徴が掲載されています。
正方形大判ストールEnrica（エンリカ）でエンリカの特徴が分かります。
【質問１０】
トビアのアイスグレーとアズーラではどちらを先に購入した方が良いでしょうか？
【回答１０】
トビアとアズーラでしたら、これからの季節に防寒も考慮されるようでしたらアズーラを、
春先にトビアをご購入いただくのも良いかと思います。
ただ、トビアのアイスグレーのお色が春先にも在庫があるかは分かりかねます。
そのため、トビアのアイスグレーを確実にということであれば、今時期にトビアのアイスグレー、
その後に防寒が必要になればアズーラを購入いただくのも良いかもしれません。
アズーラもトビアもご購入いただいたお客様にはとても好評いただいておりますので、
宜しければお客様の声もご参照ください。
【質問１１】
トビアのホワイトを探しているのですが、入荷の予定はございますか？
【回答１１】
トビアのホワイトは12月頃の入荷を予定しております。
お色は真っ白ではなく、オフホワイトよりの白になります。
入荷までお日にちがございますため、ご予約開始は10月下旬〜11月頃を予定しております。 予約開始となりましたら優先的にご連絡させていただいておりますので、ご希望の方はお問い合わせください。
【質問１２】
2色の色で迷っています。実物をみて決めたいので、両方送っていただいて片方を返品させていただくことはできますか？
【回答１２】
返品交換制度のルールに則った形で対応させていただきます。
通常通りご注文いただき、片方を返品する可能性がある場合にはメモ欄にその旨を記載ください。
ご入金は通常どおり2つの合計をお支払いいただきます。
お届け商品をご覧いただき、返品する場合はメールもしくは電話にてご連絡ください。
※返送先が異なりますので必ずご連絡ください。
返品分はストールの袋を開封せずに返送ください。（袋を開封済の場合には手数料が発生いたします）
商品の確認ができましたら、返品分の金額をご返金させていただきます。
返品・交換保障のページを必ずご確認いただけますようお願いいたします。
